Disconformitat i/o retràs en els teus tràmits amb la distribuidora

Si vols realitzar una reclamació, pots realitzar una sol·licitud mitjançant un instal·lador o directament posant-te en contacte amb nosaltres.

Per realitzar una reclamació, hauràs de:

  • Donar-te d'alta a la nostra àrea privada a l'enllaç https://clients.agrienergiaelectrica.com/activacion .
  • Entrar a l'àrea privada amb les credencials que rebràs per correu electrònic.
  • Clicar l'apartat "Reclamacions" i escollir el tipus.
  • Descarregar, omplir i firmar els formularis adjunts.
  • Adjuntar els documents addicionals necessaris per el tràmit.

 Pots accedir a l'àrea privada clicant al següent botó.