Abans de realitzar un augment de potència, hem de verificar que el teu subministrament sigui capaç de suportar la nova càrrega. Com a distribuïdora, som els encarregats de comprovar-ho. Per tant, qualsevol ampliació de potència o canvi de tensió en sòl no urbà o d'una potència igual o superior a 10 kW en sòl urbà, és necessari fer el tràmit a través de la teva àrea privada.
Has de tenir en compte, que has de disposar d'un butlletí elèctric de la teva instal·lació (CIE) amb una potència màxima admissible igual o superior a la potència a contractar. Es tracta d'un document que acredita les característiques i el bon estat de la instal·lació.
Si el CIE no suporta la nova potència a contractar o el CIE que es disposa té una antiguitat superior a 20 anys, s'haurà de posar en contacte amb un instal·lador autoritzat perquè realitzi les feines corresponents i expedeixi el nou certificat.
Una vegada disposis del butlletí elèctric (CIE) i haguem respòs la seva sol·licitud, podràs posar-te en contacte amb la teva comercialitzadora per contractar la nova potència.
Per sol·licitar el tràmit d'ampliació de potència, hauràs de:
- Donar-te d'alta a la nostra àrea privada a l'enllaç https://clients.agrienergiaelectrica.com/activacion .
- Entrar a l'àrea privada amb les credencials que rebràs per correu electrònic.
- Escollir el tràmit.
- Descarregar, omplir i firmar els formularis adjunts.
- Adjuntar els documents addicionals necessaris per el tràmit.
Hem traslladat el formulari de sol·licitud a l'àrea privada de la web. Pots accedir-hi clicant al següent botó.
