Qué es una distribuidora eléctrica y que es una comercializadora de luz
A veces tenemos problemas con la factura eléctrica, queremos cambiar de tarifa o de compañía, queremos pedir aclaraciones sobre algún concepto, y no sabemos donde informarnos.
Nos hablan de nuestra distribuidora o de nuestra comercializadora, pero es habitual no conocer o diferenciar el papel que juega cada una y la relación que tiene con nuestro suministro eléctrico.
A continuación explicaremos cuáles son las funciones básicas de cada una, qué trabajos realizan y las diferencias principales, para saber donde informarnos para cada cuestión, duda o gestión que nos surja en relación con nuestro suministro de luz.
Qué es una distribuidora de luz?
Las distribuidoras somos las empresas encargadas de hacer llegar el suministro eléctrico a los hogares y negocios, realizando la conexión en la red eléctrica.
Somos los responsables de extender los cables eléctricos, de instalar los transformadores, de la instalación del contador, de comprobar su correcto funcionamiento y de responder en caso de avería o corte de luz.
La distribuidora no se puede escoger, puesto que depende de la zona donde se ubica el suministro eléctrico, de la red a la cual se conecta el consumo para obtener la energía eléctrica.
AGRI-ENERGÍA ELÉCTRICA, S.A. somos una empresa distribuidora. Puedes consultar nuestra zona de distribución en el enlace siguiente: https://www.agrienergiaelectrica.com/ca/la-nostra-xarxa/
Qué es una comercializadora de luz?
Una comercializadora de luz es la encargada de comprar la energía eléctrica que circula por la red de la distribuidora, para venderla al cliente. Es la empresa que hace la factura de luz al cliente.
La comercializadora cobra al cliente por la energía consumida, pero también cobra los peajes que paga a la distribuidora para utilizar la red de distribución, además de cobrar los cargos, impuestos y cualquier otro concepto definido por ley, importes que ingresa en el Gobierno.
La contratación de la comercializadora es libre: cualquier suministro de luz se puede contratar con cualquier comercializadora. Y es la comercializadora la que se encarga de los trámites con la distribuidora que corresponda al suministro.
La comercializadora hace la factura eléctrica al consumidor en función de la tarifa o el producto que tenga contratado, y gestiona cualquier cambio de contrato con la distribuidora: potencia, titular, etc. Es quien resuelve al consumidor las dudas sobre contratos, la factura eléctrica o los precios actuales.
Actualmente, se puede contratar una tarifa libre con cualquier comercializadora de luz, según las ofertas de cada una, o, en caso de ser un consumidor vulnerable o con derecho al bono social, se puede contratar el PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor), la tarifa regulada por el Gobierno que solo pueden ofrecer las comercializadoras de referencia (https://sede.cnmc.gob.es/listado/censo/10)
